Mother's Earth 🇫🇷

Que faire si votre commande est retard&#xE9;e?Si votre colis n&#x2019;arrive pas dans le d&#xE9;lai de livraison habituel, contactez-nous &#xE0; l&#x2019;adresse <a data-start="173" data-end="197" href="mailto:bonjour@mothersearth.fr">bonjour@mothersearth.fr</a>. Nous ferons tout notre possible pour vous aider.Attention: nous ne pouvons lancer une enqu&#xEA;te aupr&#xE8;s du service postal que dans les 2 semaines suivant la date de livraison initiale.Nous ne pouvons pas garantir les d&#xE9;lais de livraison; ceux-ci sont donn&#xE9;s &#xE0; titre indicatif et uniquement pour information.

Que faire si votre commande est retardée?. Si votre colis n’arrive pas dans le délai de livraison habituel, contactez-nous à l’adresse bonjour@mothersearth.fr. Nous ferons tout notre possible pour vous aider. Attention: nous ne pouvons lancer une enq

Ma commande a pris du retard.

Expédition et livraison

Comment utiliser les feuilles de lessive?

Quelles senteurs sont disponibles?

Nos feuilles de lessive sont-elles aussi efficaces qu’un détergent traditionnel?

Comment dois-je doser?

Pour quel type de lessive puis-je les utiliser?

Que faire si la feuille de lessive ne se dissout pas complètement?

Quels sont les ingrédients des feuilles de lessive?

Les feuilles de lessive conviennent-elles aux bébés et aux peaux sensibles?

Les feuilles de lessive et leur emballage sont-ils 100% biodégradables?

Les feuilles de lessive contiennent-elles de l’adoucissant?

Quelle est la durée de conservation des feuilles de lessive?

Comment bien conserver les feuilles de lessive?

Ai-je besoin d’un détachant séparé?

Les feuilles présentent-elles des petites taches ou points à la surface? Est-ce normal?

Puis-je utiliser les feuilles pour la laine ou la soie?

Nos feuilles sont-elles véganes?

Feuilles de lessive

Comment utiliser les feuilles pour lave-vaisselle?

Quelles sont les variantes disponibles pour les feuilles lave-vaisselle ?

Quels sont les ingrédients des feuilles lave-vaisselle?

Comment fonctionne le dosage?

Dois-je ajouter du sel ou un produit de rinçage?

Les feuilles lave-vaisselle et leur emballage sont-ils 100 % biodégradables ?

Comment conserver les feuilles lave-vaisselle?

Quelle est la durée de conservation des feuilles lave-vaisselle?

Les produits sont-ils vegan?

Feuilles pour le lave-vaisselle

Que sont les perles parfumées pour le linge ?

Quels parfums sont disponibles pour les perles parfumées ?

Comment utiliser les perles parfumées ?

Quels sont les ingrédients des perles parfumées ?

Vos produits sont-ils véganes ?

Perles Parfumées

Comment utiliser le nettoyant multi-usages ?

Quels parfums sont disponibles pour le nettoyant multi-usages ?

Le nettoyant multi-usages peut-il être utilisé sur les surfaces en contact avec les aliments ?

Le produit peut-il être utilisé en toute sécurité en présence d’enfants et d’animaux domestiques ?

Comment conserver correctement le nettoyant multi-usages ?

Sur quelles surfaces le nettoyant multi-usages peut-il être utilisé ?

Nettoyant multi-usages

Concernant nos produits

Comment puis-je commander sans abonnement?

Comment puis-je retirer des produits de mon panier?

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Que dois-je faire si le code du produit gratuit ne fonctionne pas ?

Puis-je choisir le produit que je reçois ?

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Que se passe-t-il si j’ai un problème avec le produit ou sa livraison ?

Collaboration LG

Autres questions

Quand se déroule l’offre du Black Friday ?

Ai-je besoin d’un code promo pour profiter de l’offre?

Quels cadeaux vais-je recevoir avec ma commande?

J’ai vu un cadeau différent dans une publicité. Pourquoi?

Puis-je choisir ou échanger mon cadeau contre un autre?

Pourquoi les cadeaux offerts ont-ils changé depuis ma dernière visite?

Les délais de livraison seront-ils affectés pendant le Black Friday ?

L’offre du Black Friday s’applique-t-elle à mon abonnement ou à mes prochaines livraisons?

Black Friday

Ma commande a pris du retard.Mis à jour il y a 9 mois